Gestión del conocimiento, capital intelectual e indicadores aplicados

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Gestión del conocimiento, capital intelectual e indicadores aplicados; Página Legal; Los autores; Índice; Prólogo; Introducción; 1. Del conocimiento a la gestión del conocimiento; 1.1. El conocimiento; 1.1.1. Los datos, la información y el conocimiento; 1.1.2. El conocimiento en la gestión; 1.1.3. Definición de conocimiento; 1.1.4. Tipos de conocimiento; 1.2. Ciclo del conocimiento; 1.2.1. Ciclo de creación del conocimiento de Plaz Landaeta; 1.2.2. Ciclo de cultura basada en el intercambio de conocimientos; 1.2.3. Ciclo de la conversión del conocimiento de Nonaka y Takeuchi; 1.3. La gestión. 1.4. La gestión de conocimiento1.4.1. Historia de gestión del conocimiento; 1.5. Definición de la gestión del conocimiento; 1.5.1. Enfoque basado en la empresa; 1.5.2. Enfoque basado en la información; 1.5.3. Enfoque basado en el proceso; 1.5.4. Enfoque basado en capital intelectual (CI) y capital humano (CH); 1.6. Dificultades para hacer gestión de conocimiento; 1.7. Medidas para implantar un programa de creación de conocimiento; 1.8. Generaciones en la gestión del conocimiento; 1.8.1. Gestión del conocimiento de primera generación; 1.8.2. Gestión del conocimiento de segunda generación. 1.8.3. Gestión del conocimiento de tercera generación1.8.4. Gestión del conocimiento de cuarta generación; 1.9. Procesos para adaptación de la gestión del conocimiento; 1.10. Gerentes del conocimiento (CKO); 1.11. Experiencias empresariales en gestión del conocimiento; 1.11.1. Contexto global de la gestión del conocimiento; 1.11.2. Casos empresariales de la gestión del conocimiento; 1.12. Principios de la gestión del conocimiento; 1.13. Objetivos y actividades de la gestión del conocimiento; 1.14. Medidas para implantar un programa de creación de conocimiento. 1.15. Modelos de gestión del conocimiento1.15.1. Modelo de Knowledge Management Practices Consulting (KMPG) en Tejedor y Aguirre; 1.15.2. Modelo de las cinco fases de Nonaka y Takeuchi; 1.15.3. Modelo de Arthur Andersen (1999); 1.15.4. Modelo del Knowledge Management Assessment Tool (KMAT); 1.15.5. Modelo integral de gestión del conocimiento; 1.15.6. Modelo integral de Hedlund y Nonaka; 1.15.7. Modelo integral de Grant; 1.16. Experiencias de gestión del conocimiento en universidades; 1.16.1. Universidad del País Vasco Euskal Erico Unibertsitatea (UPV/EHU). 1.16.2. Universidades y OPI de la Comunidad de Madrid, Universidad Autónoma de Madrid1.16.3. Gestión del conocimiento aplicada a la Universidad Pública de Perú (UNMSM); 1.16.4. Universidades de la República de Cuba; 1.16.5. Las universidades de la República Bolivariana de Venezuela, caso UNELLEZ; Referencias; 2. El capital intelectual; 2.1. Corrientes conceptuales del capital intelectual; 2.2. Modelos de medición de capital intelectual; 2.2.1. Modelo navegador Skandia: sistema de capital intelectual; 2.2.2. Modelo del Balanced Business Scorecard (CMI)